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天矽科技客製化服務-系統化網站維護管理

 

專案上線後就被網頁公司丟包?我的網頁有東西要修改怎麼辦?我想打包網站資料又該如何?能幫我回覆上一份資料嗎?您是否有這些煩惱呢?讓小天告訴大家天矽科技網頁設計公司如何進行網站維護控管。

 

專案歸檔有條理,提供安全放心維護服務
天矽科技網頁設計公司經由時間的累積之下,客戶數也達數千計之網頁作品,在龐大的客戶量中,資料不紊亂,透過紙本、數位化的紀錄,天矽CRM系統完整並清楚記錄個客戶的特性、專案流程、內外部製作與窗口人員。

 

天矽網頁設計團隊投入大量資金以及人員,開發最完善的CRM系統
天矽CRM系統建構最完善的專案記錄系統,定期更新並優化資料管理方式,達到控管專案不漏拍,資料不遺漏的緊密專案維護服務,專案記錄內容大項目如下:

  • 專案開發人員
  • 專案日期
  • 專案基本資訊
  • 維護文件記錄區
  • 專案備註欄位
  • 專案狀態等訊


專案資訊公開透明,提高內部效率的管理過程:

  • 無斷層交接
  • 無孤兒客戶
  • 即時的專案反映
  • 你忘記,天矽記
  • 穩定高,安全可靠:網站10年以上的華南產物保險李長榮化工集團都安心的好選擇

在網站風險管理中風險原因千變萬化,客戶通常注重在駭客攻擊、電腦當機、保密原則等風險管理,卻忽略最常發生之異動風險「人員離職與交接」。

低風險(10%)

駭客攻擊(資料遺失、檢測)、環境(地震)

高風險(90%)

人員離職與交接

天矽的網站風險管理,確保網站的安全性-以華南產物保險為例

下方可了解華南產物保險經過十多年的洗禮,內部人員來來去去、窗口替換,不論交接是否順暢,都有天矽CRM與風險管理,詳細記錄網站狀態與資料。

協助華南新窗口順利銜接。

(因客戶個資的部分,部分資料馬賽克處理)

 

條列式的文字記錄,供天矽內部人員快速跟進修改進度

 

便捷的專案管理方式,供天矽內部人員使用,從專案開始到結案以及延伸到專案維護,清晰條列自己的專案製作進度。

  • 專屬網址的校稿路徑
  • 雙方校稿文件的整合記錄
  • 部門窗口需求整合互動
  • 製作窗口的權責分工(設計、內頁、版型、程式、檢測)
  • 具效率的教育訓練文件資訊
  • 交付前的資安與SEO調校
  • 上線後的完整測試模擬
  • GAcode流量報表的設定崁入

客製化的服務不只限於網站製作,連同後續的網站維護方式都替您著想了。決不讓您的網站成為孤兒,資料不丟失。

天矽科技網頁設計公司提供最完整的客製化網站設計及網站維護,若是有任何問題歡迎與我們聯繫!

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