【特色說明】
- 集團整合旗下各事業體的前台資訊與後台管理。
- 該案件為集團內部、外部資源、公開投資訊息整合之Ｅ化系統平台。
- 投資人線上查詢股價即時訊息，以及歷年財報/年報、股東資訊、股利發放資訊。
- 各部門業務管理者利用線上客服聯絡系統與客戶來往處理業務事宜。
- 利害關係人線上填寫關注程度意見調查表，內部再將資訊統整以利分析並制定解決方案。
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投資專區
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線上問卷調查表
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產品規格表
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LCY產品訊息
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LCTY產品訊息
使用者流程
規則特色說明
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01
經由聯絡客服、產品詢價、索取報表的表單填入需求，系統將發送通知信並建立一對一線上客服平台，給詢問者及管理者互動交流，處理訂單事宜。
平台功能使用對象：企業客戶、合作夥伴、業務代表、客服人員
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02
網站提供各項產品的市場應用及多項表格、報告，讓客戶可以自行下載所需的報表，節省人力成本。
平台功能使用對象：企業客戶、合作夥伴
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03
網站上公開集團的各項投資資訊，包含每季的各類歷史財報，提供搜尋條件可快速找到每季的報表，完整公開透明。
平台功能使用對象：投資人、企業客戶
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04
線上問卷可自行後台設定問題，並可以多語系各別設定，線上填寫完會將問卷資料匯進資料庫提供給管理者匯整、分析。
平台功能使用對象：利害關係人
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