網址/網域
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網址忘記繳費、網域過期會怎樣?
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由於「網域」是需要付費購買的關係,因此若忘記繳費,網域就會失效、DNS對應也會跟著失敗,進而導致網站就無法在網路上看到,同時也會影響SEO搜尋排名!除此之外,若失效過久且超過期限,那麼網域在失效的期間也可能被其他人購買,日後想再用原本的那組網域可能就非常困難了。
話雖如此,其實當你忘記繳費的第一天,網域就會立即被凍結,網站就沒辦法在網路上看到了,並且網址供應商也會發出提醒訊息、要求續費,所以事實上逾期未繳甚至到網域被別人買走的這個情況,是非常少見的!若真的擔心自己過於忙碌而忘記繳費,也可以與自家配合的網頁設計公司簽訂代管服務,由網頁設計公司代繳、代管,若該網域供應商有提供「自動續約」的功能,也可以將其開啟,以避免發生這樣的窘境。
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虛擬網址的作用是什麼?
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虛擬網址就是一個假的、不公開的網址,為了網站上線公開之前而存在的暫時網址,這個「虛擬網址」雖然稱它為「虛擬」,但它可能已經對應至正式的空間了,只是它會被設定成不對外公開及不被搜尋引擎抓到,不過若將該網址複製分享給其他人點選開啟,對方還是可以透過網址進入正在施工中的網站!
虛擬網址提供了網站設計師、工程師以及管理者更方便的去做網站開發,以及網站資料與內容的修改核對,若要在新網站上架大量的資料,管理者也能利用虛擬網址慢慢地上架與整理這些資料,等到虛擬網址的網站內容、設計與程式功能都確認沒問題後,就可以直接將其對應到正式網址並正式上線。
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DNS怎麼對應?
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無論是使用TWNIC台灣網路資訊中心、HiNet中華電信還是PCHome等工具,皆可找到DNS設定的地方,而這個設定多半會放在「網域」的類別中,比如TWNIC就將DNS設定服務放在網域名稱註冊系統之中。
接著,只要再將購買主機時獲得的IP地址,將它對應到網域地址即可,比如 tsg.com.tw 對應到 IP地址 61.63.128.111。
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DNS紀錄
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▲ A紀錄:
A紀錄又稱地址紀錄,它的功能是將網域或網頁(URL)綁定到某個固定IP地址上,且單一網域可以設定多個A紀錄。
▲ MX紀錄:
MX紀錄主要是負責設定「信件服務收信的郵件主機」,可使用自己的網域名稱作為電子郵件地址(@+網域名稱),如 天矽科技的 E-mail:service@tsg.com.tw。
▲ TXT紀錄:
TXT紀錄主要為驗證參數使用。
▲ SRV紀錄:
SRV紀錄是用來識別裝載特定服務的電腦,比如數據庫;它記錄了哪台電腦計算機提供了哪個服務。 -
DNS設定/檢查
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當DNS完成設定後,需約6~24小時才會生效,需先等待後再行檢查。
要檢查DNS是否有成功對應到所屬的IP地址與主機中有兩種方式,一種是利用作業系統上的「命令提示字元」進行檢測(windows+S並在指令框輸入cmd),另一種是使用WHOIS做查詢,如果IP設定成功就會出現網址對應到的IP地址。
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網址結尾差在哪(頂級網域)?
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次級域名,為通常以企業的英文名稱或代表字來做設定、命名;頂級域名我們可以把它想像成是一種對網站的分類,但不是所有的頂級域名都可以任憑我們使用,像是 .gov只限政府使用、.edu只限教育機構使用或是.mil只限軍事國防使用。
- .com 國際網域
- .org 非營利組織、機構與團體
- .edu 教育機構
- .gov 政府機關
- .net 網路技術公司或機構
- .mil 軍事國防
- .tw 台灣網域
- .jp 日本網域
- .cn 中國網域
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遇到域名搶註(網路蟑螂)怎麼辦?
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事實上,若企業真的遇到網路蟑螂搶先註冊了網域名稱,但對方並沒有使用這組域名作任何行為,就只是掌握了該組域名的使用權利,那麼…對方並沒有法律上的問題。
如果對方希望企業將其買回,通常也不需要過於理會,畢竟對方的目的就是賺錢,若企業不理會,則對方自然也不會願意每年花大筆的錢去維護這些無利可圖的網域使用權,但是如果對方註冊了與企業雷同的域名,且該域名對應的網站內容與企業網站內容相同或雷同,那麼對方就屬於犯法的行為了。
主機/伺服器
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主機廠商有哪些?
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GoDaddy、捕夢網、宏遠、HiNet、微軟、阿里雲、Google...等
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主機有哪種?
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➤自架獨立主機
自架主機就是自己架主機,將主機放在自家機房,也就是實體的獨立主機。這個方式就像自己買房子,管理方便、隱私性高,且主機的設定、變更及安裝任何軟體都非常自由,甚至想要在主機上架設多個網站都可以。(獨立主機也可以用租的)➤租用雲端主機
租用雲端主機的好處就是不必煩惱建置與架設主機的相關問題,透過租用的方式使用主機,就像去外面租房子,有問題讓房東去煩惱就好,價格又比自架主機還要來的便宜。而租用雲端主機又分為「獨立主機」與「共享主機」,其概念我們可以想像成承租獨立套房或合租房。 -
主機逾時
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存放網頁資料的伺服器(虛擬主機),為了安全性及共享資源,一般設定「逾時的時間」為「10分鐘(或更短)」,時間限制是由主機公司設定的,無法更改。
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三大公有雲是什麼?
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三大公有雲,是指三家大型雲端儲存服務商,提供網路的開放資源空間,他們佔據了超過一半的雲端服務市場,這三間分別是...
- 微軟的Microsoft Azure
- 亞馬遜的Amazon Web Services(AWS)
- Google的Cloud Platform(GCP)
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為什麼會出現403?
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網站出現403 Forbidden的原因,是因為客戶端沒有存取與訪問資源的權限,但伺服器是可以正常解析與請求的,可能是因為IP被阻擋,或是被防火牆認定為不安全所以才會回傳403 Forbidden。
簡單來說,就是伺服器雖然有成功解析請求,但是客戶端沒有存取資源的權限,不允許我們去訪問資源的意思。
重新整理F5是一個不錯的選擇,若仍然無法進入網站,則建議聯絡網站的主機商或自家網頁設計公司。
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為什麼會出現502?
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因為虛擬主機變更設定(例:加裝SSL、移除虛擬網址...等),主機需「重新啟動服務」,所以主機會產生服務暫時性延遲(502 Bad Gateway)。
※主機網頁服務暫時性延遲,請稍待5秒後,按下F5重整畫面,即可正常顯示。
Email與通知信
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為什麼mail不能從後台大量寄?
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當網站大量發送信件時,很容易讓郵件主機被列入RBL(即時黑名單) 中,大多會被加入的原因是...
- 廣告、公告、產品…等非企業公務往來信件
- 大量寄送信件,且對象為無正確篩選之名單
- 未經寄送對象同意
- 信件寄送到不存在的信箱造成大量退信
所以如果直接從網站後台發送大量垃圾郵件,就會造成傳輸上不必要的負荷,並且網站被即時黑名單盯上!因此,若企業要大量發送電子郵件,建議可以找專門做電子報的服務平台合作,透過串接API的方式將此功能串接到網站中,來發送大量信件;如此的方式會比直接從網站發送還要來的有保障。
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為什麼mail會跑到垃圾桶?
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如果信件中的關鍵字詞與多數的垃圾信件類似,像是信件標題、本文、語法或連結網址中含有垃圾字詞,信件舊有可能會跑到垃圾信件中。
另外,郵件信譽(依電子郵件主機的IP及網域評分) 也是影響信件是否進入垃圾信件的重要依據之一,若該郵件主機IP及網域曾被加入黑名單或與惡意行為有關,就會導致信譽下降、郵件容易被分到垃圾信件中。
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為什麼網站表單收不到信?
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網站表單收不到信,有可能是因為...
- 帳號被設定成黑名單
- 同網域發送到同網域地址造成自己擋自己的狀況
- 郵件轉換發生問題、收到變成亂碼
- 郵件格式跑掉
- 收件人拒收、收件夾已滿
- 電子郵件主機及伺服器關閉/脫機
- 有使用短網址(垃圾郵件常使用的方式之一)
- 對方使用Gmail (政策所致)
- 其他
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網站表單收不到信怎麼辦?
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表單收不到信可以先透過設定兩個不同的電子郵件地址進行測試,假如A地址收不到、B地址卻收到了,那就表示是電子平台發生問題,解決時就需要尋求該平台的協助處理,或請客戶到垃圾郵件中尋找;如果兩個地址都收到了,就要檢查是否表單的設定程序出了問題?
如果企業網站只有設定一個收件地址,那麼在檢查流程時,就會需要花上比較多的時間來處理。
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Google Gmail收不到信
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Google收不到信為政策所致。
自 2022 年 11 月起,向個人 Gmail 帳戶傳送電子郵件的新寄件者必須設定 SPF 或 DKIM。
Google 會隨機檢查新寄件者傳送至個人 Gmail 帳戶的郵件,確認這些郵件已通過驗證。如果郵件未採用上述至少一種驗證方法,就會遭到拒絕或標示為垃圾郵件。現有寄件者不適用這項規定。不過,建議您一律設定 SPF 和 DKIM,妥善保護貴機構的電子郵件,並配合日後的驗證規定。
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每封信件最大附檔限制
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預設每封信件最大附檔25M
瀏覽器問題
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如何在APP裡面開啟外部瀏覽器?(FB/ IG /LINE)
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為確保網站操作步驟順利且流暢的執行,除了瀏覽網站基本資訊以外的行為,會建議開啟外部瀏覽器再繼續進行使用。
Facebook:
- Android(安卓) 系統:
選擇右上方的三個點點→ 更多選項中,選擇「以系統瀏覽器開啟」即可 - iOS(蘋果) 系統:
選擇右下方的三個點點→ 更多選項中,選擇「以瀏覽器開啟」即可
Instagram:- Android(安卓) 系統:
選擇右上方的三個點點→ 選擇「在三星網際網路開啟」即可
※ 此示範使用三星手機 ※ 若為其它機型,一樣請選擇「在網際網路開啟」或「在瀏覽器開啟」此類型選項 - iOS(蘋果) 系統:
選擇右下方的三個點點→ 選擇「以系統瀏覽器開啟」即可
LINE:- Android(安卓) 系統:
選擇右下方的三個點點→ 選擇「使用預設瀏覽器開啟」即可 - iOS(蘋果) 系統:
選擇右下方的三個點點→ 選擇「在瀏覽器中開起」即可
- Android(安卓) 系統:
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用手機APP開啟的網站怎麼怪怪的?
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有時候朋友透過社交平台APP傳來網站連結,點進去之後會發現網站好像有點怪怪的?可能是不能結帳、無法註冊、畫面跑版或有些功能直接無法使用,這些原因都有可能是In-App-Browser、webView應用程式內建瀏覽器所造成的原因。
所以網站怪怪的並不是網站設計有問題,而是因為使用了「內建瀏覽器」所致,如果要開啟網站且確保能順利運作與執行,建議跳轉至一般的瀏覽器操作使用喔!
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Chrome出現「確認重新提交表單」
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會發生這種狀況除了程式所造成的原因以外,目前大多會遇到此狀況是因為 Google Chrome 推出新版本並新增了「自動節省記憶體」的模式,當使用者讓瀏覽器開啟大量網頁、分頁時,讓瀏覽器不要那麼的消耗資源效能,透過限制背景或活動和網頁視覺效果進行節能,亦可為電腦節省更多的電量消耗。
當網站因停滯過久而出現這樣的問題時,我們只要將網站「重新整理」即可正常顯示,所以當網站出現「確認重新提交表單」的畫面時,事實上並不是網站壞掉喔!
我們可已自行關閉這項功能:「瀏覽器右上方功能目錄→ 設定→ 效能→ 記憶體節省模式→ 關閉」
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Microsoft Edge的 IE 模式 (IE相容模式) 開啟方式
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- 首先開啟Edge瀏覽器,接著在右上方找到三個點點,點擊後進入「設定」。
- 在設定中找到「預設瀏覽器」,進入找到「允許在 Internet Explorer 模式中重新載入網站」並將預設模式更換成「允許」,允許後「重新啟動瀏覽器」。
- 重新啟動瀏覽器後,進入需以IE開啟的網站頁面,一樣在右上方找到三個點點,開啟選擇「在 Internet Explorer 模式中重新載入」即可瀏覽畫面。
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如何清除快取Cookie?
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- 強迫瀏覽器重新抓取資料(信箱也適用):Ctrl+F5
- 繞過快取、讀取網站資料:Ctrl+Shift+R
- 微軟電腦|手動清除Chrome瀏覽器快取:Ctrl+Shift+Del
- 微軟電腦|手動清除Edge瀏覽器快取:
設定→ 隱私權、搜尋與服務→ 清除瀏覽資料→ 選擇要清除的項目→ 清除瀏覽資料
- 微軟電腦|手動清除Firefox瀏覽器快取:
設定→ 隱私權與安全性→ Cookie 與網站資料→ 清除資料
- 蘋果電腦|手動清除MAC的Safari瀏覽器快取:
瀏覽紀錄→ 清除瀏覽紀錄→ 清除瀏覽紀錄
- 蘋果手機|手動清除IOS的Safari瀏覽器快取:
設定→ Safari→ 清除瀏覽紀錄和網站資料→ 清除瀏覽紀錄和資料
- 蘋果手機|手動清除IOS的Chrome瀏覽器快取:
開啟Google Chrome APP→ 頭像→ 設定 → 隱私權和安全性→ 清除瀏覽資料→ 時間範圍→ 清除瀏覽資料
- 安卓手機|手動清除Android的Chrome瀏覽器快取:
開啟Google Chrome APP→ 設定→ 個人瀏覽資料或歷史紀錄→ 刪除瀏覽資料→ 刪除資料→ 刪除
- 強迫瀏覽器重新抓取資料(信箱也適用):Ctrl+F5
網站問題
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如何從搜尋結果中移除網站
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我不是網站擁有者
如果我們不是網站的擁有者,可能就沒有辦法做到主動移除的動作,不過我們可以先向網站管理者聯絡,請對方將該內容移除;如果沒辦法,我們就只能向Google反應,不過不一定能成功,但Google會移除具有重大風險的個人資訊,如身分遭盜用、財務詐欺或其他具體危害,如以下:
- 未經當事人同意的煽情露股或個人私密圖片
- 違反當事人意願的偽造色情內容
- 在「採行剝削性移除行為」網站的內容
- 移除特定個人識別資訊或人肉搜尋內容
- 移除未成年人圖片
- 從查詢我的姓名傳回Google搜尋結果中,移除不相關的色情內容
我是網站擁有者如果我們是網站擁有者,則可使用 Google Search Console 中的移除工具,立即將搜尋結果移除。若為 Yahoo 或 Bing 搜尋引擎,則可使用 Microsoft Bing 的 Webmaster Tools 將 URL 進行移除。
不過要注意的是,這裡提出要求後,Google效力大約僅可維持6個月、Yahoo或Bing僅能維持90天,在這之後,我們所封鎖的資訊便會再次出現再搜尋結果之中,因此若要永久禁止網頁出現在搜尋結果中,請採取下列幾種做法:
- 移除或更新網頁內容,並確認網路伺服器傳回的HTTP狀態碼為404(找不到網頁)或410(網頁不存在)。
- 使用密碼保護網頁,禁止他人存取內容。
- 為網頁加上noindex標記,指定不要編入索引的網頁,不過這種作法會比較不安全。
- 請勿使用robots.txt作為封鎖機制
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網站是被誤判成釣魚網站
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如果你的網站是被誤判成網路釣魚網站,也許可以透過下面這個網站來回報「報告不正確的網絡釣魚警告」,也就是說,這是一個合法的網站,但卻出現警告畫面,那麼您可以向Google報告錯誤。
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網站被Google列入黑名單
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若網站被加入黑名單,首先我們要做的事就是檢查網站中的是否有被植入惡意程式或其中是否有任何不安全的漏洞,若沒有加裝SSL安全憑證也要開始著手加裝、提升網站安全。當我們已經將網站改善,但畫面仍為不安全警示時,我們可以使用「Google資訊公開報告」的安全瀏覽網站狀態工具來檢查網站狀態,以及查詢網站是否還有哪個URL正在被感染中。
※ 直接在這段網址後面加上網站的網域進行檢查:「https://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=你的網域或網址」
清理網站後,我們可至Google Search Console請求審查。請求審查方式是進入Google Search Console畫面,於左側中找到「安全性與專人介入處理」中的「安全性問題」,若網站被列入黑名單,這裡就可以看到錯誤項目,並於錯誤項目中點選回報問題或重新審查,這裡可能會要我們填寫在這段期間我們改善了哪些網站內容,再逐一填寫即可。
完成後,系統會自動重新掃描網站,若惡意程式消失,警告就會被刪除;根據Google的說明文件表示,Google的團隊會盡量設法在一天內處理所有申訴事件,並且通常會在幾小時內回覆。
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為什麼在Google找不到我的網站?
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基本上,我們只要將網站上線並在網站中新增內容,不必特別採取特殊的行動,Google就會自動尋找可以加入索引的網站;不過系統有時候還是會遺漏某些網站,也許我們可以進行以下的檢查。
- 網站是否已建立索引
- 網路上沒有外部連結可以連到新網站
- 網站才剛上線
- 網站設計難以檢索
- 網站規模較小
- 網站安全嗎?
- 網站是否被植入病毒
- 網站是否已建立索引
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SSL怎麼確認是否有效?
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網站如何確認SSL是否有效,我們可以用幾個簡單的方式來判斷:
- 網址有https,若無加裝則只會顯示為http
- 網址列有鎖頭圖示,若不安全則會出現警告圖示或字樣
- 網站畫面會正常顯示,而非顯示為「你的連線不是私人連線」
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防毒軟體跳出網頁不安全
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網頁本身是安全的,是因為該款防毒軟體判斷為不安全,但事實上並非全部的防毒軟體都會這樣顯示。若無法接受,天矽可提供排除中高風險之弱點掃描報告,證明網站安全。
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SEO如何上排名?
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沒有人可以保證SEO的搜尋排名,因此除了天矽提供的SEO服務外,我們還可以...
- 將網址提供至Search Console,讓搜尋引擎知道你的網站需要被檢索。
- 確保網站內容的優異與獨特性。
- 觀察使用者的搜尋意圖、搜尋關鍵字與網站是否有關連?
- 圖片是否有加入替代文字....等
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瀏覽網站速度慢
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瀏覽網站速度較慢,可能原因為:
- 網路的網段,有一些網段速度本來就較慢。
- 個人電腦配備及其購買的網路速度造成的。
- 瀏覽網站的時段,若在「尖峰時段」瀏覽,速度也會較慢。
- 嵌入第三方元件,讀取時需先連結載入,會造成速度較慢。
- 外掛程式太多也會造成速度緩慢。
- 網站內的圖片檔案太大或太多影音動畫。
- 網站結構有問題,可能有太多不必要的程式碼。
- 網站主機問題
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如何調整網頁正確的顯示比例?
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有些人在開啟網站時,可能會發現網站為什麼變成手機版而不是電腦版,或是畫面中所顯示的圖文狀態非常的大,這不一定是網頁跑版的問題,通常發生的原因有幾個...
- 瀏覽器比例被調整
- 電腦顯示器問題
- 螢幕解析度問題
最簡單且最快的處理方式,我們可以先直接利用「快捷鍵」來縮放畫面大小:
- 放大:同時按下「Ctrl」與「+」
- 縮小:同時按下「Ctrl」與「-」
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網站版權聲明的寫法?
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版權聲明Copyright © + 年份 + 作者擁有者 + 版權所有字樣
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不建議使用 WordPress 的原因
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- 問題一:外掛經常更新
- 問題二:外掛之間的衝突
- 問題三:一定要用外掛
- 問題四:瀏覽及開啟速度慢
- 問題五:SEO
- 問題六:網站易受到攻擊
- 問題七:沒有客服
- 問題八:維護難度高
- 問題九:免費問題
- 問題十:版本問題
Google問題
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GA如何自訂指標與維度 ?
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自訂維度或指標的路徑與方式為:
【管理→ 自訂定義→ 自訂維度/自訂指標→ 建立→ 輸入資訊→ 儲存】接著就可以到
【報表→ 次要維度→ 選擇自訂】
或是
【報表→ 參與→ 事件→ 新增篩選器→ 選取維度→ 下拉找到自訂→ 選取維度值】找到我們設定的資料。 -
GA報表怎麼匯出?
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如何將通用版GA的數據資料匯出?
※ 報表需個別匯出,請至各層報表、細部項目逐一匯出- 開啟想要匯出的報表、日期時間範圍和相關設定
- 設定完畢後,點選報表標題右邊的匯出按鈕並選擇格式匯出
- 獲取數據
Google 提出目前有以下幾種匯出方式可使用:
CSV、TSV、TSV (適用 Excel)、Excel (XLSX)、Google 試算表、PDF、 Google Analytics Reporting API 、匯出至BigQuery -
為什麼GA進不去或沒資料?
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GA進不去的原因:
- 瀏覽器使用者錯誤
- 帳號選錯
- 密碼錯了
GA沒資料的原因:
- 網站沒嵌入Code
- 才剛嵌入沒多久
- GA-Code錯誤或版本問題
- 帳戶選錯了
- Google信號沒開(客層沒資料)
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GA4如何啟用「加強型事件評估」
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- 管理
- 資料串流
- 選擇網頁串流詳情
- 找到「事件」底下的「加強型評估」將其開啟
- 設定開啟加強型評估項目
- 完成並等待
(完成後,系統就會開始記錄數據事件了,不過我們需要等待一段時間,數據才會顯示出來喔!)
※ 加強型評估的事件,我們可以在【報表→ 參與→ 事件】或【管理→ 事件】中查看。
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GA4客層為什麼沒資料?
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GA4的客層報表中,沒有數據顯示的原因在於沒有將「Google Siganls」打開!
打開的方式很簡單,只要到【管理=> 資源=> 資料設定=> 資料收集=> 開啟Google信號】 就可以打開了!
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怎麼從GA4看網頁瀏覽量與成效?
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進入GA4首頁後,點選左邊選單中的「報表」進入報表數據匯報,再點選「參與」選項展開中的「網頁和畫面」即可進入查看網站的瀏覽排名與次數等資訊。
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Google Search Console設定與驗證
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若要使用Google Search Console,我們會需要進行網站擁有權的驗證,在驗證之前,我們還需先選擇要使用哪種資源類型進行運作,分別是「網域」和「網址前置字元」兩種。
接著即可透過各種方式進行驗證,方法很多種,管理者可依照需求進行驗證,如以下:
- 透過DNS紀錄驗證網域擁有權
- HTML 檔案下載並上傳到網站根目錄
- 複製 Google 所提供的代碼並貼到網站首頁的<head>區段
- 如果你的 Google 帳戶已經擁有 GA 的權限,直接點選驗證就可以了
- 如果你的 Google 帳戶已經擁有 GTM 網站管理權限,且已經在網站中埋入 GTM 追蹤碼,直接點選驗證就好
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將Google Search Console與GA4連結
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若想要將資料同步到 GA裡面並讓資料互相流通要怎麼做?首先,要先確定你的帳號是能同時管理 GA 與 Search Console 的資料!步驟如下:
- 選擇Search Console連結
- 點擊「連結」並與帳戶連結
- 前往報表、媒體庫、建立新集合
- 建立新集合
- 返回後發布
- 在GA中查看Search Console報表
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Google商家評論無法顯示
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1. 因COVID-19導致
2. 禁止和受限的評論內容
3. 評論延遲
4. 更多請參考 Google商家檔案說明如何解決?請自行與Google聯絡、回報問題
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Google搜尋資料抓錯(sitelinks錯誤)
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這個sitelinks是Google自動抓取、演算的關係,我們沒有辦法人為控制,因此常常會有抓取錯誤的問題。這個Google自動演算出來的結果,因此目前我們也只能採用「提供意見」的方式做處理 (提供意見在網頁最下方)。
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Google第三方登入申請
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- 帳號申請
- 建立專案
- 設定OAuth同意畫面
- 編輯應用程式註冊申請
- 取得OAuth憑證
- 建立 OAuth 用戶端 ID
- 取得用戶端ID與密碼
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怎麼建立Google商家?
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建立Google商家,我們可以先在首頁右上角目錄選項中,找到「商家檔案」並進入,進入點選「立即管理」,接著就可以到商家檔案管理員。
- 輸入商家名稱與業務類別
- 新增可造訪地點
- 地址在哪?
- 這是您的商家嗎?
- 您的商家位在哪裡?
- 是否提供外送或登門服務?
- 新增聯絡資訊
- 掌握最新動態
- 驗證商家 (為確保商家的正確性,Google會根據提供的地址寄出明信片進行驗證)
- 新增服務
- 設定營業時間
- 新增訊息功能
- 新增商家描述
- 新增商家相片
- 是否刊登廣告
- 商家設定完成
社群問題
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在FB分享網址連結、圖片出不來
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一般會發生這種狀況,有可能是網站的html中沒有加入Open Graph的設定,這個設定會設定在<head>中,樣子長這樣<meta property=”og:_____: content=”_____”>
若網址為中文網址或過長,也可能導致圖片出不來的狀況發生,但這不是絕對造成的原因,若有發生圖片出不來的情況,可以先從這幾個面向去觀察。或者,也可以使用Facebook的「分享偵錯工具」來偵查錯誤。
若出現「SSL Error: Can’t validate SSL Certificate. Either it is self-signed (which will cause browser warnings) or it is invalid.」的文字說明,表示SSL驗證錯誤,這個問題其實就是SSL憑證異常,SSL中的CA證書有沒有填寫的地方,可以請網頁設計公司或主機商協助處理,這裡只要重新安裝憑證並填上CA檔即可解決。
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網站分享後,圖片出不來或資訊錯誤
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圖片出不來或顯示的資訊有誤,可能是因為og標籤的內容才剛更換,沒有那麼快就立即的更新,須待暫存過期後才會自動更新。
若有立即性的需求,建議可自行手動更新:
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Facebook第三方登入申請
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- 進入FB APP申請
- 建立應用程式
- 輸入FB密碼
- 選擇Facebook登入
- 選擇網站
- 輸入網址
- 輸入FB登入
- 輸入頁面資料
- 應用程式模式設定成上線
- 進階權限勾選
- 提供天矽應用程式編號和應用程式密鑰
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LINE第三方登入申請
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➤ 建立頻道:
1. LINE Developers
2. 登入
3. 進入畫面選擇建立新頻道
4. 輸入Provider帳戶名稱
5. Create a new channel
6. Create a channel
7. 完成➤ 設定OpenID Connect:
1. 點選Apply 2. 填寫資訊➤ 設定Callback URL:
在LINE Login頁籤,設定 Callback URL 使用【https://oauth.mitbrick.com/line/】網址,填寫完畢後點選Update。➤ 提供帳號ID及應用程式密鑰:
到【Basic settings】頁籤,複製【Channel ID】及【Channel secret】,取得ID與密鑰後,即可提供給天矽科技,由我們來完成後續的嵌入動作。
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LINE要怎麼轉成網址?
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將此網址【 https://line.me/ti/p/~ 】後方的帳加入自己的帳號,就能將連結變成LINE的導流管道,前面有小老鼠的是官方帳號、沒有的是個人帳號。
- 官方帳號示範:https://line.me/ti/p/~@323foylw
- 個人帳號示範:https://line.me/ti/p/~tsgservice
或者也可使用文章中的其他方式獲取。
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無法使用FB登入網站
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ID失效,原因如下:
申請的FB金鑰,若FB那邊將之停用(停用原因不明)就需重新申請,只要金鑰不同,之前申請的「會員 FB ID」就會失效。另外也有可能是因為以下原因所造成:
- 無法使用此功能
- 權限問題
- 帳號未綁定信箱
- 網址網域未包含在應用程式中
- 權杖(token)過期
- 登入功能已停用
- 應用程式更新導致串接不相容
- 應用程式並非使用中
※ 解決辦法,請點選連結進入查看詳細說明
嵌入問題
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網站嵌入影片無法自動播放?
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網站的自動播放影片,必須將其調整為靜音、無聲,才可順利自動播放,若沒有加入相對應的設定,所嵌入的影片就會無法順利自動播放喔!
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FB像素在哪?
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- 進入商務套件,也就是Facebook的企業用戶頁面(商務管理工具)
※ 像素在這裡,如果沒有就繼續建立 - 連結資料來源
- 建立像素
- 設定像素名稱
- 選擇像素安裝方式
- 安裝基底程式碼
- 進入商務套件,也就是Facebook的企業用戶頁面(商務管理工具)
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GA-Code在哪?
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設定-->資料串流-->點選網站-->中間的代碼設定操作說明-->全域網站代碼(gtag.js)、手動安裝 -->打開獲得GA-code
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Google Map怎麼嵌入?
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- 找到地點
- 點選左側選單
- 點選「分享或嵌入地圖」
- 點選嵌入地圖
- 選擇大小後複製HTML
- 開啟部落格編輯器原始碼
- 完成
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GTM-Code在哪?
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上方管理--> 容器--> 安裝Google代碼管理工具--> 獲得兩段code
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YouTube影片怎麼嵌入?
-
- 進入影片選擇下方分享
- 點擊嵌入
- 設定影片(開始時間、影片高度寬度、播放控制)
- 複製語法到編輯器
- 編輯器開啟「原始碼」
- 將其貼入即可成功
圖片問題
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圖檔過大,如何壓縮圖片
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使用圖片壓縮工具,建議將檔案壓縮成較小的檔案再上傳。
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如何調整圖片尺寸
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照片角度錯誤如何選轉調整?
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請勿使用 Windows 對照片進行選轉轉正,因為此方式僅能在電腦上正常顯示,若要上傳到網站的主機伺服器上,此方式無法讓網站的主機判讀正常,也就是說「主機沒有辦法判斷在 Windows 的轉換與設定參數」,進而導致上傳後照片仍是錯誤的角度顯示,若要將照片進行旋轉,會建議使用「小畫家」或「Photoshop」對原圖進行調整,如此修正後的圖片才能正常顯示。
小畫家
- 開始→ 附屬應用程式→ 小畫家
- 將照片拖曳進入 或 檔案/開啟舊檔/選擇檔案
- 功能列選擇「常用」
- 常用功能中選擇「旋轉」
- 依照照片狀況 向左/右旋轉
- 完成後儲存檔案或另存新檔即可
Photopea (免費線上版Photoshop|請點連結前往 https://www.photopea.com )
- 將照片拖曳進入網站畫面中,或利用步驟開啟照片:
File→ Open…→ 選擇要轉正的照片將其開啟
- Image→ Transform→ Rotate90° 或 180°
- 旋轉後轉存導出即可完成,導出步驟:
File→ Export as→ PNG 或 JPG
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圖片上傳失敗
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因為圖片原始尺寸過大,例:8,268像素x5,906像素(300dpi),處理 webp 轉檔時發生錯誤,請將圖片尺寸縮小至建議尺寸。
可使用線上圖片優化器:imagecompressor
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如何查看圖片 dpi
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在圖片上點選右鍵→ 點選「內容」→ 選擇「詳細資料」→ 下拉找到「影像」→ 找到dpi
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如何降低圖片 dpi
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iPhone拍照,設定影像為JPG格式
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建議直接到手機設定中的相機,將模式更改為 JPG,避免照片使用 HEIF 格式 ( .heic )。
「開啟設定→ 選擇相機→ 選擇格式→ 選擇「最相容」→ 完成」
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網站上傳heif、heic檔?
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不能!
HEIC 檔無法不支援任何瀏覽器的檢視,無論是使用 Google Chrome、Microsoft Edge 或 Firefox 甚至是 Apple 自己的 Safari 都沒有辦法檢視,而且經過我們自己實測,就算是使用 Mac 電腦中的 Safari 開啟存放於網站中的 HEIC 檔,也同樣無法正常瀏覽。
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網頁設計公司買的圖片可以用嗎?
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當然不行!
網頁設計公司所購買的圖庫,是圖庫授權給網頁設計公司使用的,網頁公司利用圖庫的這些圖片來將網站更加美化,而不是授權給網站企業端所使用!
如果企業要使用圖庫的照片來做廣告文宣或其他延伸使用,就需要自行向圖庫購買版權才可以使用。
另外,若為已編輯過的合成圖片檔,可以提供給企業用在網頁設計公司所製作的網站中,但是不可以用在其他地方,網頁設計公司也不會提供圖庫的原始圖片。
影音問題
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為什麼不要直接把mp4影片放到網站上
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這麼做會讓網站流量過於龐大,尤其是需要不斷更新並上傳影片的平台;日積月累下來,不僅會導致網頁開啟速度變慢、維護網頁的成本增加,而且網站開啟速度與網頁瀏覽流暢度,也會影響使用者體驗和SEO自然搜尋排名。
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為什麼高隱私影音不能用YouTube?
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若想要在YouTube設定隱私性,對某些企業來說,強度可能會不夠,因放在YouTube的影片只能選擇公開、不公開和私人。
- 公開的影片大家都看的到。
- 不公開的影片只要有連結網址,無論是誰都能看得到。
- 私人的影片,只有有權限的帳號看的到。
如果沒有特別要求的話,那麼將影片放到YouTube就可以了。
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Vimeo如何限制嵌入與觀看
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使用 Vimeo 作為課程影片播放平台,在將影片嵌入之前,我們需要到 Vimeo 的後台先進行初步的設定,如下。
- 進入 Vimeo 後台中
- 選擇右上方的「New video (新視頻)」與「Upload (上傳)」上傳影音
- 接著進入影片設定的畫面中
- 選擇右側選單的「齒輪icon(setting)設置 」找到「Advanced Setting (高級設置)」並進入繼續進階設定。
- 接著在左側找到「General (一般的)」下方的「Privacy (隱私)」
- 將「Who can watch? (誰可以觀看)」設定為「Hide from Vimeo (隱藏Vimeo)」
- 將「Where can this be embedded? (這個可以嵌入到哪裡呢)」設定為「Specific domains (特定網域)」,並填入自己的網站網址
- 「Who can comment (誰可以評論)」設定為「No one (沒有人)」
- 回到網站將影片嵌入即可
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Vimeo影音畫面控制
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如果不希望嵌入的影片畫面上有標題、分享、喜歡,甚至是影片進度條、播放欄…等都不想顯示的話,那麼我們也可以選擇右方的 Player(玩家) 進行設定。
- Video details(視頻詳情):
可一鍵 Hide all 全部藏起來,也可單獨隱藏或顯示。
內容有 Profile picture (個人資料圖片)、Title (標題)、Byline (署名) 和 Let user decide (讓用戶決定)。
- Actions (行動):
可一鍵 Hide all 全部藏起來,也可單獨隱藏或顯示。
內容有 Like (喜歡)、Watch later (稍後觀看)、Share (分享) 和 Embed (嵌入)。
- Actions (播放欄):
可一鍵 Hide all 全部藏起來,也可單獨隱藏或顯示。
內容有 Vimeo logo、Playbar (播放欄)、Volume (音量)、Speed controls (速度控制)、Picture-in-Picture (畫面控制) 或 Full screen (全螢幕)。
或者如果有需要自行設定影片的 Primary color (區塊顏色)、Accent color (強調色)、Icon/text color (圖標/文字顏色)、Background color (背景色) 或custom logo (自訂Logo),也可以在 Customization(客製化) 中自行調整。
- Video details(視頻詳情):
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Facebook如何開啟直播?
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➤ Step1:在「在想什麼」下方選擇「直播視訊」按鈕
➤ Step2:建立直播視訊 (分享對象須為「所有人」)
➤ Step3:完成檢查並開始直播
➤ Step4:直播中/ 結束直播
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Facebook視訊畫面出不來
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使用 Facebook 直播時,可能會發生視訊畫面全黑、畫面出不來的問題,並出現「你的瀏覽器不允許 Live Producer使用你的相機,請前往瀏覽器的設定並允許相機權限」的字眼,這個意思表示瀏覽器的設定沒有允許 FB 使用相機權限,我們要先去開啟才能繼續使用。
➤ Step1:設定瀏覽器隱私和安全性
➤ Step2:開啟攝影機、麥克風權限
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YouTube如何上傳影片?
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在上傳影片之前我們會需要擁有一組Google 帳號才可以喔!
➤ Step 1 :建立頻道
➤ Step 2 :進入頻道選擇上傳
➤ Step 3 :上傳影片
➤ Step 4 :編輯影片資訊
➤ Step 5 :編輯影片元素
➤ Step 6 :影片檢查項目
➤ Step 7 :設定影片瀏覽權限
➤ Step 8 :分享影片
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YouTube如何建立直播?
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若我們是第一次使用直播的功能,可能就沒有辦法立刻開啟並立即直播,需先開啟權限並等待時間(24小時後)才可以完成。
初次使用
➤ Step 1 :進行直播 ➤ Step 2 :申請直播功能使用權 ➤ Step 3 :等待開啟權限已開通
➤ Step 1 :進行直播
➤ Step 2 :允許設備權限
➤ Step 3 :建立直播
➤ Step 4 :串流預覽
➤ Step 5 :開始直播
➤ Step 6 :結束直播
管理問題
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使用中文命名檔案可能發生的錯誤
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- 某些主機雖然可以支援中文檔名的資料,但並不是所有的主機都有支援,因此若主機有進行轉移或移機的動作,在下載檔案並移動時就會出現錯誤、無法轉移。
- 某些主機雖然「現在」可以支援中文檔名的資料,但並不表示後續也會同樣的支援,有些主機在系統升級之後,原本可以支援的很可能會變得不可支援。
- 這些上傳到主機伺服器的中文檔名圖片,有可能會變成亂碼。
- 這些變成亂碼的檔案或圖片資料很有可能刪不掉、佔據主機空間。
- 有些瀏覽器可能會不支援,也就是說你現在雖然看到前台可以顯示畫面,但對於某些不支援該檔案或圖片的瀏覽器的使用者來說,是會顯示不正常、看不到正常資料的。(因 Big-5 與 UTF8 編碼不相容)
- 某些主機雖然可以支援中文檔名的資料,但並不是所有的主機都有支援,因此若主機有進行轉移或移機的動作,在下載檔案並移動時就會出現錯誤、無法轉移。
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檔案命名建議(不建議使用中文)
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- 只建議使用小寫英文+數字,如book4880.jpg、newbook.jpg、4880.jpg
- 不建議使用大寫
- 不可使用其他語言,如中文、日文、韓文、義大利文、西班牙文、越南文…等都不可
- 不可使用空白字元及特殊符號,如book #@%^.jpg、 $bo ok(!!)#^?*.jpg
- 檔案名稱不可過長。
這個長度是要加上http:// 前綴的,比如說你有一個檔名叫做「Pneumonoultramicroscopicsilicovolcanoconiosis」,若以圖片路徑顯示,這個完整的名稱就會是「https://www.tsg.com.tw/Upload/images/Pneumonoultramicroscopicsilicovolcanoconiosis」
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網站企劃怎麼開始?
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- 首先,可以先試想網站的訪客是誰、產品目標受眾是誰、要賣給什麼樣的客群、是合作廠商還是一般消費者?
- 接著,可以開始思考,網站會需要那些單元、單元裡面會需要什麼內容、網站裡面需要什麼功能、功能會放在哪裡?
- 再來,就是網站的風格,要使用什麼顏色、畫面想要呈現活潑還是專業、有沒有參考的網站以及想要凸顯哪個部分?
資安
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密碼設定建議
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密碼最好是要符合密「大寫字母 + 小寫字母 + 數字 + 特殊符號」的組合,並且字元長度最好超過 12字元,這是強密碼的基本條件。其次可參考以下
- 至少要有 12 個字元的長度,若可以 14 字元或以上更好,只要密碼愈長,駭客就要花愈多的時間進行破解。
- 密碼為「大寫字母 + 小寫字母 + 數字 + 特殊符號」的組合,讓密碼愈複雜愈好。
- 密碼不可以是連號,如「1234」、「abcd」或任何有規矩可循的排列方式。
- 不是可以在字典、人名、產品、生日、公司名稱或任何地方能找到的字詞,也就是建議使用不常見的英文單字或特殊的方式(注音符號對應的英文)來建立密碼,以避免被猜到。
- 新密碼與舊密碼或相同帳號的其他密碼,需有明顯的差異與巨大的不同,避免駭客僅破解一組帳號密碼,就可連同其他平台的相同帳號密碼都破解。
- 使用自己容易記住,但其他人難以猜測的密碼,如【 This[ji32k7ru8^) 】,這組就是大寫英文 T + 小寫英文 his + 注音符號對應英文字詞(我ji3 的2k7 家ru8) + 特殊符號 [^) 所組成。
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資訊安全使用工具
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弱點掃描Acunetix、WAF防火牆
金物流問題
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物流有哪些?
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7-11、全家、萊爾富、OK超商、郵局、黑貓宅急便、宅配通、新竹貨運、嘉里大榮、順豐、DHL、Fedex...等。
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金流怎麼選?
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金流分為【銀行金流】與【第三方金流服務平台】,他們有各自的優勢與劣勢,比如:
- 銀行金流可以接受網站不是販售實體商品或單價過高的項目,只要負責人的信用良好就有很高的機會與銀行金流合作。
- 第三方金流門檻的條件較低,但如果網站不是販售實體商品或是產品單價過高,平台也會因為擔心申請人用此進行詐騙、非法交易行為,或是發生金錢糾紛等原因,最終也是有可能無法申請第三方金流唷!
- 銀行金流可以接受網站不是販售實體商品或單價過高的項目,只要負責人的信用良好就有很高的機會與銀行金流合作。
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金流有哪些?
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綠界、藍新、紅陽、PChomePay、LINEPay、玉山銀行、台新銀行、永豐銀行...等。
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金流申請資料
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銀行:
- 需為公司或行號
- 經營滿一定的年資
- 有規定的資本額限制
- 需檢附401報表
第三方金流:(如綠界、藍新、紅陽科技...等)- 負責人基本資料與證件
- 公司登記事項表/商業登記核准函
- 營業人銷售額與稅額申報書
- 需販售實體商品
海外地區網站
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【中國】企業準備 ICP 備案流程
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- 填寫基本資料進行校驗
- 上傳資料及真實性檢核
- 阿里雲初審
- 郵寄資料、短信驗證(工信部備案管理系統)
- 管局審查1~20個工作天
- ICP備案成功
- ICP備案後處理(經營型網站需再取得經營許可證)
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【中國】企業準備 ICP 備案資料
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營業執照/登記、主辦單位負責人證件、網站負責人證件…等,若使用的主機伺服器為阿里雲,可直接通過阿里雲APP拍照上傳。
主辦單位負責人與網站負責人,須依照不同身分提交相關證件,如台灣地區需準備:台灣居民居住證 或 台灣居民來往大陸通行證。
根據各地管理局要求,可能會需要準備不同的輔助資料,如:授權書、域名證書、手持單位證件照片、網站進行備案域名註冊人的證明、編辦證明、變更證明、網站建設方案書、經營性說明說、暫住證或居住證。
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【中國】準備 ICP 備案伺服器
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在申請ICP備案時,須購買符合要求的備案伺服器。
- 伺服器為中國內地節點的伺服器
- 伺服器類型及購買時間須滿足3個月以上,若為網站託管則須6個月以上
備案的網站和域名須滿足...- 實名認證:域名已完成實名認證且有效期大於45~90天,並主體與ICP備案主體一致。
- 檢查域名是否支持備案
- 域名註冊商是否已獲工信部批准回覆
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【中國】阿里雲主機報價
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➤ 1核1G基礎版:網站空間5GB、數據庫空間500MB、月高速流量200GB、人民幣206/年起(約台幣920元左右)
➤ 1核1G標準版:網站空間20GB、數據庫空間1GB、月高速流量500GB、人民幣 315 /年起(約台幣1,407元左右)
➤ 1核2G高級版:網站空間50GB、數據庫空間1GB、月高速流量1000GB、人民幣 483 /年起(約台幣2,157元左右)
➤ 2核4G豪華版:網站空間100GB、數據庫空間1GB、月高速流量1000GB、人民幣 966 /年起(約台幣4,313元左右) -
【中國】阿里雲網域報價
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一般我們建議海外企業使用.cn作為選擇即可。
➤ 新註冊價格(人民幣):一年29元、三年107元、五年185元、十年380元
➤ 續費價格(人民幣):一年39元、三年117元、五年195元、十年390元 -
【中國】雙主機分流整合
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當網頁同時需要提供給國際市場與中國市場,為了配合中國的限制與需求,就會需要兩個主機來做資料的存放,並且為了管理方便,就需要做雙主機的整合。
雖然有兩個不同的主機與網域,但是後台可以由某一個主機負責管理,另一個主機隔天會被自動更新,主要負責管理的主機可由客戶的主要語系作為判斷依據,讓客戶資料不用上兩次且資訊還能正確地同步,非常方便。