Google Ads拒登

Google Ads為什麼被拒登?瞭解Google Ads拒登常見原因;拒登時如何處理;如何避免被拒登|天矽網頁設計


     越來越多企業,會建置網站傳達企業形象、宣傳自家產品或服務,辛苦架設網站,將產品、服務上架,就是希望能增加品牌曝光度。因此,不少企業會購買Google Ads (Google AdWords)進行產品行銷,進而設定廣告受眾目標。

    如果是新創公司或是第一次接觸Google Ads的企業,對於Google Ads操作可能較沒那麼熟悉。本篇文章主要帶大家認識Google Ads操作規範,及瞭解Google Ads常見拒登原因、Google Ads被拒登時如何處理、如何避免Google Ads被拒登。藉由簡易說明,希望企業設定Google Ads時,每筆廣告投放皆能達到最大效益。

Google Ads是什麼

Google線上的廣告計畫,有Google帳戶即可設定廣告投放,可依不同產品屬性或特色,設置不同的廣告目標族群,是許多企業常使用的行銷方式,可有效吸引淺在客戶,隨時根據市場反饋進行廣告調整,進而有效推廣產品或服務。

不過,因Google Ads是Google主要的廣告服務產品,因此,企業或廣告主在設定廣告投放或產品關鍵字時,需遵守Google規定或政策,否則,辛苦設置廣告投放,若沒有遵循相關規則,廣告有可能被拒登。

Google Ads為什麼被拒登?瞭解被拒登常見原因

並不是每個企業或廣告主在設定Google Ads都能非常熟悉,以新創公司或數位轉型企業而言,想必希望在短時間,能提升自家產品曝光,這時,Google Ads就是一種行銷工具。

Google Ads被拒登原因有非常多種,若為第一次操作Google Ads,無論為廣告型態或產品文字設定,一開始都會較不熟悉。這節主要針對:當設定廣告活動時,需遵守之規範有哪些,從中瞭解Google Ads常見被拒登的可能原因。

· Google Ads被拒登的常見原因


(1)網站沒有SSL憑證

    Google宣布網站的網址,需以「https」呈現,這是架設網站最重要的一環,會架設網站,想必就是希望讓更多人看見。若網址僅標示「http」就會被Google判定為不安全網站,因此,廣告就有可能被拒絕刊登。

(2)廣告內容含敏感字

單看文字,可能不知道何謂敏感字。指:廣告內容沒有被允許。比如:運用衝突、災害、或社會緊急事件,試圖用敏感字詞達成廣告目的,這種廣告投放是不可以的。EX: COVID-19爆發時,當時Google規定所有廣告內容文字,皆不能含有與疫情相關等字詞。

(3)無效網頁或顯示與到達網頁不同

     分兩種情況,第一種為:網站無顯示正確內容,即為“無效網頁”例如:「404錯誤」代表該網頁已不存在或被移除;或網站顯示「無法加載」,表示網站可能因伺服器、網路連接等問題無法顯示畫面。
     第二種為:對應網址不同,即為“顯示與到達網址不同“,簡單說,就是廣告內容顯示網址為『A』,但卻將民眾指引至『B』網址。當廣告內容無法傳遞正確訊息,就有可能被拒登。

(4)廣告內容含危險產品或物料

    網路發佈的資訊,Google希望保障民眾安全。因此,若廣告投放內容含化學或危險物料(高風險產品),是不能宣傳的,廣告可能被拒登。例如:對新創生技公司而言,因產品包含成分可能較多,在設定廣告關鍵字時,應留意該產品是否適用於廣告投放。

(5)廣告內容陳述不老實

    民眾於網路瀏覽資訊,都希望觀看的資訊為正確 (不希望購買到詐騙產品~),因此,Google會保障廣告內容是明確且屬實。如果廣告內容缺少產品詳細資訊、或試圖運用欺騙文字誤導民眾,廣告內容也可能被拒登。EX: 該產品吃了並不會短時間就變瘦,卻刊登: 吃了馬上變瘦。

(6)標題設定含有驚嘆號

    Google Ads審核欄位有:廣告標題/副標題、關鍵字設定、產品詳細資訊等。設定詳細資訊時,僅需留意產品文字或服務若沒有違反Google規定,通常不大會拒登。但需留意:設定廣告標題時,不能使用「驚嘆號」,如是新創公司或對Google Ads操作尚不熟悉,設定廣告標題時需多加留意。

(7)廣告內容含惡意、有毒軟體或程式

    廣告內容具惡意或夾帶有毒軟體或連結,若遇到這類型的問題被拒登,會比前面常見問題1~6還要麻煩一些,且能再分兩種狀況:第一種為網頁本身直接被判定為惡意或有毒網站 (簡單說,就是從表面直接看出有問題)第二種為網頁本身看似沒有問題,但其實程式結構,被惡意竄改、入侵或運用偽裝手法,試圖達成廣告目的。因Google Ads審核相當嚴謹,若是第二種狀況,廣告也可能被拒登。


Google Ads被拒登時該如何處理

當發生Google Ads被拒登時,其實不需太驚慌~!! 在Google Ads操作介面,皆會顯示每筆廣告內容審核結果,若審核未通過,把滑鼠游標移至「狀態」列,對著狀態列上的 ”不符合資格” 點擊,即會顯示該筆廣告遭拒登的詳細原因。下圖為簡易操作說明。

▲步驟1


▲步驟2

▲步驟3

若是常見原因1~6,僅需將廣告內容資訊重新調整,調整完後,Google Ads就會再重新審核該廣告。
備註: Google Ads審核時間通常需1~3個工作天左右,有時並不會修改完後,就立即得知審核結果,需有點耐心等待~~

若是常見原因7,就不是只看狀態列資訊,就能馬上調整,因有可能為: 程式結構被惡意竄改或偽裝,是比較麻煩的,需交由專業團隊或工程師進行排查,再進行後續的廣告投放。

當然,其實Google Ads遭拒登的原因有許多,本篇文章先列出常見原因,因應Google政策有時會改變,或跟隨社會事件而有調整,下個小節中,將與大家說明如何避免Google Ads被拒登。


如何避免Google Ads被拒登

    網站正式上線後,企業都希望能於短時間,提升自家產品的曝光率,進而以Google Ads作為行銷工具。本篇文與大家介紹常見拒登原因及被拒登該如何處理。但是,Google Ads並不是刊登後,就一直放著哦!  因應google政策會改變,故需定期檢查Google Ads狀態,有無違反當時政策規定。EX: 現階段無拒登,若有新社會事件,廣告文字含有新社會事件敏感字眼,廣告就可能被拒登。

     除了Google Ads需定期檢查,最重要的,還是網站本身需維護! 才能避免被判定為不良網站,進而影響Google Ads或SEO排序。以下提供網站維護方式,希望大家能於廣告投放上,獲取較大效益!

· 常見網站維護方式
(1)定時更新網站上的內容、新增產品圖文
(2)定期檢查Google Ads狀態是否有不符規則的字詞或符號
(3)定期檢查網站程式、修正錯誤或漏洞,確保網站安全並能正常運行
(4)定期備份網站資料,防止資料庫遺失
(5)確保廣告投放內容,符合當地法規或隱私政策,必要時進行廣告文字調整

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