網站的線上支付與跨境金流
【案例分享】海外購物網站，線上支付與跨境金流問題｜天矽科技
近期，我們遇到了一些客戶詢問，若網站要提供給海外地區的消費者購買，要串接何種金流付款，以及匯率是怎麼算的？
跨境金流
某些網站會提供給海外地區消費者進行購物，這時可能就會遇到關於海外交易上的問題，就以最常使用的線上支付來說，我們在串接金流時，會以該網站客群的主要地區方便為主，關於這部分是沒有什麼太大問題的，但若要提供給外籍人士及海外地區消費者購物，要怎麼辦呢？
金流服務，一般分成兩大類，分別是「銀行」與「第三方金流服務平台」，詳細介紹可閱讀此篇：「網站串接金流API，選擇銀行還是第三方金流？基本介紹與注意」
通常串接第三方金流，大多企業會選擇「第三方金流服務平台」進行串接，原因是它比銀行還要方便且快速，不必經過銀行謹慎且繁瑣的申請流程，節省申請時間、降低時間成本。
網站金流、跨境消費
目前有幾項比較知名的跨境金流，包括PayPal、Payoneer、Stripr與Braintree，不過多數企業通常會選擇PayPal作為串接選項，原因在於PayPal是目前全球最大也經營最久的一個第三方金流服務平台。
但因應台灣法規「電子支付機構管理條例」限制，若主管機關未核准，不得與境外機構合作或協助於我國境內從事電子支付相關業務，因此若使用PayPal之台灣企業，只能在跨境使用此交易方式，並且僅能以外幣交易。
網站金流、跨境消費
若網站同時提供外籍與台灣消費者消費，金流該怎麼串？以我們的案例「CLA丞宇時尚」為例，該網站串接了LINE Pay、PayPal及綠界，說明如下。
LINE Pay
- 刷卡幣別：台幣
- 匯率問題：
若顯示為外幣，就會有匯率問題，台幣則無。
如US$99 使用LINE Pay實際刷卡為NTD$2,970 (以1:30為例)
- 適用對象：
擁有LINE Pay的消費者，無論你在哪個國家，只要你有網路、有LINE Pay綁定的信用卡或簽帳金融卡就可以使用付款。
- 詳細介紹：【金流串接】網站串接LINE Pay金流，購物結帳更快速！
PayPal
- 刷卡幣別：美金(可支援其他更多幣別)
- 匯率問題：有匯率問題，業者須承擔換匯風險。
- 適用對象：外籍人士、海外消費者
- 詳細介紹：【金流串接】網站串接PayPal金流，境外支付與收款更方便！
綠界(或銀行信用卡)
- 刷卡幣別：台幣
- 匯率問題：
若顯示為外幣，以外幣交易就會有匯率問題，台幣則無。
- 適用對象：
台灣地區民眾、在國外的台灣民眾、海外消費者、有開通海外交易的VISA、MASTER及JCB信用卡。
跨境消費、網站匯率設定
了解網站的第三方金流服務平台後，我們可能還會想要了解關於扣款與匯率的問題。
有些網站會串接即時的匯率，也就是說同一筆產品在今天購買跟在明天購買，價格可能會不一樣。
- 比如US$99的產品，今天美元兌換台幣之匯率為30、明天變成31，那麼同一個產品在今天就是NTD$2,970、明天變成NTD$3,069。
也有些網站會自行在網站後台手動輸入匯率，若是這種手動輸入的方式，計價方式就是以手動的為主。
- 比如US$99的產品，後台設定美元兌換台幣為30、實際匯率為31，那麼這個產品在網站買就是NTD$2,970，扣除實際價格NTD$3,069所產生的負數匯差NTD$901，就要由網站自行吸收。
- 或者我們也可以反過來說，比如NTD$1,500的產品，後台設定美元兌換台幣為30、實際匯率為28，那麼海外人士所看到的是US$50，使用PayPal消費就是刷US$50，但實際匯率其實產品是US$53.57，兩者所產生的負數匯差US$3.57就要由網站自行吸收(有時可能會多賺)。
▲CLA匯率設定
