【後疫情時代-工作模式變化】天矽科技不打烊，多管道溝通更便利

一、員工分流不斷流

天矽科技員工分組上班，將每日辦公室密集度降到最低，也能維持辦公室的營運。所以如果您有重要的專案簽約，仍舊可以至辦公室進行。天矽科技每日都會進行消毒作業，也提供訪客酒精消毒、額溫紀錄等，疫情期間絕不馬虎。

二、強化專案線上溝通作業

由於現在各企業都有「遠端作業」的可能性，線上多方會議的需求大增。各部門提前演練多種線上會議工具，無論是透過LINE語音會議、微軟Teams、Google Meets，只要是客戶提出的方式，我們皆提前測試並演練，力求會議過程順利。

三、加強專案進度掌握

針對遠端工作的同事，每日進行工作會議時會一併進行進度報告，如果有進度不足的地方，便會透過加強人力、調整排程等方式加強，讓無論老客戶、新客戶的專案都可以如期結案。

四、新舊客戶開發線上進行

疫情爆發前，業務單位會透過公司拜訪的方式，跟客戶簡介天矽科技的工作內容，以及溝通客製化網頁的設計方向，但疫情爆發之後盡量避免群聚，我們也調整業務的作業方式：

• 【新客戶】
  填寫右上角聯繫表單提供需求，或上班時間打電話與我們聯繫。
   
• 【老客戶】
  請於上班時間撥打專責業務電話，或是發信至業務窗口信箱求助。業務聯繫方式將於頁面下方顯示。