E-mail不能從後台寄送?
為什麼E-mail不能從網站後台大量寄送?|天矽科技客製化網頁設計
從網站後台大量發送E-mail
在建立網站時,遇到電子郵件寄送的問題,有些人可能會問說…
「為什麼你不能幫我寫一個程式,寫一個能自動大量發送email的系統?」
「幫我用系統自動發送E-mail給我們的會員就好了啊!」
「為什麼還要另外用別的工具發送E-mail?」
當網站發送大量電子郵件時,網站IP會被郵件伺服器(mail Serve) 加入黑名單中,一旦被加入黑名單,網站所有發送出去的信件就會被歸到垃圾郵件,並且將自己的網站SEO分數給拉低,是一個非常不好的作法。
在資訊蓬勃的時代,許多企業都會利用E-mail來發送各種相關的廣告,但因為廣告實在太多的關係,各家的郵件主機已經會開始阻擋廣告信,最常使用的方式,就是列出「常寄送廣告信的IP」到黑名單中,並拒收這些來源的任何信或丟到廣告分類、垃圾桶中,減少使用者一直收到廣告的狀況。
因此當網站大量發送信件時,很容易讓郵件主機被列入RBL(即時黑名單) 中。
▲信件傳遞結果 (參考資料:openfind )
網站大量發送垃圾郵件
大多被列入黑名單的原因有以下:
- 廣告、公告、產品…等非企業公務往來信件。
- 大量寄送信件,且對象為無正確篩選之名單。
- 未經寄送對象同意。
- 信件寄送到不存在的信箱造成大量退信。
我們知道寄送E-mail的過程並非一直線流程,如果直接從網站後台發送這樣的大量垃圾郵件,就會造成傳輸上不必要的負荷,並且網站被即時黑名單盯上!
延伸閱讀:
【網頁表單收信問題】表單到Email不是直線流程!
即時黑名單
即時黑名單、即時阻擋清單RBL,全名為Real time Block List,此份名單大多由第三方組織提供 (郵件主機也會有一份自行建立的黑名單),他們的工作是記錄這些發送垃圾信件的IP,並即時阻擋來自這些地方的信件,減少收件者收到過多垃圾訊息(SPAM)的問題。
垃圾郵件長相判定
許多電子郵件服務主機都會有一套自己的判定方式,用來判定除了即時黑名單以外的郵件,是否為廣告或其他垃圾信件,如以下。
- 主旨:
判定是否為垃圾郵件的重要主因,收件者從主旨一眼就能看出是誰寄送的、主題是什麼,因此主旨是判定郵件要放到哪裡的第一個主因。 - 內容:
任何賺大錢、發大財、少花錢或是保證賺錢的主題,以及全是大寫的英文組合、過多的驚嘆號與符號、超亮的顏色標示,這些全都是過濾器的過率目標。 - 語法:
亂七八糟、過度鬆散的語法,以及沒有必要的標籤、從其他地方貼上的文字附加語法(如word),都是容易被阻擋的信件。 - 連結網址:
許多釣魚網站會將網址隱藏在短網址中來避開過濾器,因此在信件中有帶入短網址,也很容易被誤判為垃圾郵件。
資料來源:電子豹
如果企業不斷發送不佳的電子郵件,不僅廣告沒有任何效果,還容易讓收件人感到反感。
網站串接第三方電子報
如果企業要大量發送電子郵件,建議可以找專門做電子報的服務平台合作,透過串接API的方式將此功能串接到網站中,來發送大量信件;如此的方式會比直接從網站發送還要來的有保障。
電子報不會被列入黑名單?
為什麼他們可以發送大量的E-mail卻不會被列入黑名單中?其實是因為他們的電子報派發具有以下特色:
- 驗證電子報正確的寄送名單
- 使用者自願接受電子報內容
- 明確提供用戶退訂的方式
因此採用第三方電子報服務,可以提升收件人的開信率以及降低自家網站被列入黑名單的機會。但你也可以用一封一封的寄送,就比較不會有這些問題。
電子報案例
天矽科技可協助處理電子報的串接,網站管理人員可填寫E-mail進電子報名單或將會員資料匯出,再製作電子報內容管理轉檔成HTML,並於歷史電子報上架,也能增加取消電子報名單的設定。
▲後台訂閱電子報管理
▲訂閱電子報與歷年報導( 勵馨基金會)