AI 助理 Amazon Q

網站串接「Amazon Q」AI 助理,協助企業效率與使用者體驗|天矽網頁設計

網站串接「Amazon Q」AI 助理,協助企業效率與使用者體驗|天矽網頁設計
在數位化轉型的時代,企業網站需要更加智慧的自動化工具提升企業效率和使用者體驗。

Amazon Web Services 推出的 Amazon Q 生成式 AI 助理,專為開發者和企業設計,透過無縫整合企業內部系統和網站,幫助企業自動化數據處理、內容生成、和決策支援。將 Amazon Q 串接到網站,可為網站管理者帶來效率,也可為網站使用者帶來良好的體驗。

Amazon Q 是什麼

 「Amazon Q」是一款由亞馬遜Amazon 旗下 Amazon Web Services(AWS) 推出的生成式 AI助理,專門用於滿足企業辦公需求,且可根據客戶業務進行訂製,它可以基於企業自家的資料庫、程式碼和系統,快速處理複雜問題並提供答案,生成內容並採取行動。

 簡單來說,Amazon Q 的主要目的,是提高開發人員和企業員工的生產力,包括以下功能:

  1. Amazon Q Developer
    幫助開發人員專注於編碼,處理如測試、除錯和安全掃描等繁瑣任務,並且優化 AWS 資源管理和應用升級,以減少運維負擔。
     
  2. Amazon Q Business
    企業員工可以使用這個工具分析公司數據,做出更快速且明智的決策。它可以自動生成報告、建立儀表板,並且優化內容生成的過程,以提升企業決策速度和精確度。
     
  3. Amazon Q Apps
    這項新功能允許非技術背景的員工使用自然語言構建生成式 AI 應用程式。這些應用可連接企業數據,並用於簡化工作流程,實現自動化。


 舉例來說,企業通常擁有大量分散在不同系統、應用中的數據,從財務、人力資源到市場行銷和銷售,員工需要花費大量時間搜尋資料並生成報告。此時,Amazon Q 可以協助處理這些工作,連接企業的內部資料系統,生成自定義報告並進行數據分析,提升工作效率。

AmazonQ

▲ Reinvent work with Amazon Q

 

將Amazon Q串接到網站的作用

 當網站串接 Amazon Q 生成式 AI 後,能為企業和網站帶來多種功能和作用?
 

自動化數據處理分析

 Amazon Q Business 可以和網站後端的數據系統整合,利用生成式AI 快速分析數據,幫助網站管理者查詢資訊、生成報告,並即時更新數據儀表板。這對於需要處理大量數據的網站,如電子商務網站平台或資訊型網站來說,可以有效提升決策速度與準確性。

 

自然語言互動

 將 Amazon Q Apps 串接到網站,網站使用者可以使用自然語言指令(打字或說話)與網站互動,以對話的方式要求生成自定義報告、搜尋特定產品或服務 (如生成2023和2024的財務報告,並將資料視覺化),甚至還能自動完成某些重複性動作,如預定和報價等,這對於提升網站UX使用者體驗有著非常好的幫助。

 

強化安全與資源優化

 Amazon Q Developer 可以幫助開發人員自動檢測和修復網站潛在的安全漏洞,並優化資源使用,這有助於提升網站的運行效能,並降低維護成本。

AmazonQ

▲ Reinvent work with Amazon Q

 

使用 Amazon Q 提升企業生產力

 Amazon Q 不僅適用於網站,還能優化企業內部辦公效率,它可以連接超過 40 種常用商業工具,如維基百科、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce 和 ServiceNow 等。企業只需將 Amazon Q 指向其內部資料庫,工具就能搜尋並分析所有資料,從而生成具體的資訊和趨勢報告,進行有關數據的對話,這對企業內部的生產力提升有顯著幫助。

 因此,將 Amazon Q 串接至網站,不僅能為網站管理者和企業內部提供更有效的數據和資訊報告,還能為網站使用者提供優異的互動體驗,如自動生成報告和快速查詢功能。

 

資料來源:
Amazon Q 
What is Amazon Q Developer? 
What is Amazon Q Business? 
Amazon Q Documentation 
Amazon|Amazon Q, a generative AI-powered assistant for businesses and developers, is now generally available 
AWS 宣布推出 Amazon Q 重塑未來工作方式 

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