網站串接Google AI產品「Speech-to-Text」讓語音自動轉換文字！

Google Speech-to-Text

　「Speech-to-Text」是 Google 的一項「語音轉成文字」的 AI 產品，它可以利用機器學習技術，將語音內容轉化成文字，功能如下：
 

• 支援 125 種語言和方言
  全球化語音。
   
• 即時語音轉文字
  這類功能特別適合直播、會議記錄與即時字幕生成。
   
• 標點符號自動識別
  提升文章可讀性。
   
• 降噪語音識別
  內置噪音處理算法，能夠在吵雜的環境下提高語音辨識能力。
   
• 影片語音檔轉文字
  可以利用上傳文件的方式，批次處理長時間的錄音等音檔轉文字，並可支援多種常見的檔案格式。
   
• 與其他 Google Cloud 服務整合
  可以同時與 Google Cloud 其他產品進行整合，可便於數據儲存和分析。

　此外，Google Cloud 也提供 Speech-to-Text API 的測試，我們可以利用上傳檔案或直接對著麥克風說話的方式，快速建立音檔轉錄內容。測試提供語言選擇、誰在說話(單一或多個)，同時也提供 Request URL 與 Request body 的 JSON 資料進行測試。

▲Speech-to-Text API 測試

網站嵌入Speech-to-Text實現自動語音轉文字

　Google 的 AI 產品「Speech-to-Text」可以嵌入至網站中，並實現自動語音轉文字的功能，不過要特別注意，Speech-to-Text 本身並不提供專屬的前端平台或介面，Speech-to-Text 和 Dialogflow 一樣，屬於後端服務。

　「Speech-to-Text」是透過 API 提供語音轉文字的功能，因此企業網站需要提供一個由網頁設計公司開發或構建的前端介面來捕捉音訊，然後再將音訊資料傳送到後端使用Speech-to-Text API 進行處理。

　Speech-to-Text 的使用方式會是這樣：

• 音訊錄製：
  前端可以利用 HTML5 的 MediaRecorder API 或 WebRTC 來錄製使用者的語音，這些技術讓瀏覽器能直接捕捉音訊資料並傳送給後端。
   
• 按鈕觸發：
  通常會在前端設計一個「開始錄音」或「語音輸入」的按鈕，當使用者按下該按鈕時，網站會啟動語音錄製（或是上傳音訊檔案）。
   
• 顯示轉錄結果：
  一旦後端接收到語音資料並使用 Speech-to-Text API 進行轉錄，前端可以將 API 返回的文字資料顯示在網頁上，例如顯示在文字框或聊天窗口內。
   

▲Speech-to-Text API 

將 Speech-to-Text 整合到網站後，即可讓網站的互動性和使用題驗大幅提升！Speech-to-Text 可以實現以下幾項功能。

語音輸入

• 自動語音轉文字表單填寫：
  使用者可以透過語音輸入來填寫註冊、聯絡表單等，減少手動輸入的麻煩，特別適合手機、平板等行動裝置使用者。
   
• 語音搜尋功能：
  網站可以提供語音搜尋，讓使用者用口語指令快速查找內容。

自動生成字幕

• 影片與直播內容字幕：
  媒體或教育網站，可以透過這項技術自動為影片和直播內容生成即時字幕，增強內容的可讀性和無障礙性，適合聽力障礙者或不同語言使用者。

語音控制

• 智能控制功能：
  將語音識別功能整合到網站中，使用者可以通過語音來控制網站上的特定功能或產品，適用於智慧家居控制或語音助手的網站。

語音客服系統

• 自動化語音客服：
  可以提供語音查詢，讓使用者以語音形式提出問題，並由網站的 AI 或預設客服系統回應，用於客戶支援與服務功能。

會議與會話轉錄

• 即時會議轉錄：
  適合企業內部網站，或者提供會議工具的網站，幫助即時將會議、網路研討會或其他語音交流內容轉換為文字，方便後續記錄和檢索。

多語言支援

• 多語言語音轉文字：
  網站可以使用這項功能來支持不同語言的使用者，尤其是全球類型的國際化平台，讓來自不同語言背景的使用者，都能方便地與網站進行語音互動。

語音命令與自動化工作流程

• 語音命令執行：
  例如電商網站，使用者可以使用語音指令來操作搜索商品、添加到購物車或查詢訂單狀態等。
   
• 自動化工作流程觸發：
  某些網站可以設計語音觸發器，當使用者說出某些指令時，網站自動執行特定工作流程或操作。

▲speech-to-text的三種語音辨識方式